“신촌 00 장례식장의 경우 명정, 안치대 등 합쳐서 50만원 정도 나온 것 같습니다. 이 용품들이 어디에 쓰이는 것인지, 어떻게 쓰이는 것인지 알 도리가 없어 알아서 청구되는대로 구매하게 되었습니다.”

“왜 장례식장 담당 장례지도사가 안내려오는지 물어봤을 때, 굉장히 예민하게 반응하며 약간 신경질을 내는 목소리로 답변했습니다. 정종과 제사 용품이 도착해 제단 앞에 놓였는데요. 그 후 한 3시간동안 아무도 안와서, 뭐해야할지 모르고 멍때리고 있었습니다. 전화를 하니 그제서야 내려와서 제사 방법에 대해 알려주고 제사를 진행했는데요. 여기서 작은 삼촌이 화가 좀 나서 상담실 직원과 약간 다툼이 있었습니다.”

“5월 1일 아산병원에서 장례를 치렀습니다. 3월 중 외조부께서 수술 중 위독해지시면서 급하게 어른들을 대신하여 장녀의 첫째인 제가 상조회사를 알아보게 되었고, 여러 좋은 후기와 경력을 갖추신 팀장님에게 연락을 드리게 되었습니다. 장례에 관해서 아무것도 몰랐던 저에게 하나하나 친절히 답변해 주시고 설명해 주시면서 이런 분이라면 믿고 맡겨도 되겠다 싶었습니다. 그리고 외조부께서 임종을 하시면서 팀장님께 바로 연락을 드렸고, 그때부터 사전에 상담 나눈 저희의 희망 조건을 바탕으로 알맞은 빈소와 화장터를 구해 주셨습니다. ”

고이를 통해 장례를 치른 고객님의 후기입니다.

“장례식의 모든 결정은 삼촌들이 하셨기 때문에, 급하게 0000 장례식장에 전화를 통해 예약을 하였습니다.” ”장례식장 내부 식당에서 사용할 칼과 도마를 편의점에서 무조건 구매해야 한다고 하였습니다.” “장례 비용을 마지막날 한꺼번에 청구하니, 일단 아무것도 모르고 이것 저것 결제하다가, 나중에 덤탱이를 쓴 느낌이었습니다.”