최OO님
2024.06.03
갑작스런 장례 준비에 무엇을 알아봐야할지 어떤걸 협의해야할지, 금액은 어떠한지 복잡한 생각이 들었습니다. 검색을 통해 후불제 상조 회사를 처음 알았고 여러 상조회사의 자료를 검토했습니다. 그 중 고이가 제공하는 자료가 제일 풍부하고 알기쉽게 정리가 되어 있어 신뢰가 갔습니다. 장례 진행 시에도 유가족이 요청하는 부분에 대해 같이 고민해주시고 대응해주시는 모습, 그리고 유가족이 장례에만 집중할 수있도록 가이드 해주셔서 전문적이다 라는 느낌을 받았습니다. 친절하고 포근한 이미지의 나현 팀장님의 리딩 및 대응으로 크게 신경쓸 필요없이 장례를 잘 치를수가 있었습니다. 직접 컨택해서 장례를 진행하는게 처음이라 많이 두려웠는데 고이와 함께해서 든든했습니다. 지인들에게도 후불제 상조와 고이에 대한 제 경험을 추천드릴 생각입니다.
다 좋았는데 마지막 예복 반납 절차가 아쉬웠네요. 여러벌을 들고 택배 신청을 별도로 해야해서요. 장례 후 해당 장례식장에서 바로 반납할 수 있도록 개선되었으면 합니다.

당장은 아니지만 미리 장례를 준비하고 싶어요.
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