지도사님 과 한수경과장님을 우수사원으로 강력추천합니다 친절서비스 업무처리능력. 최고 였습니다

인터넷보고 처음 접촉한 신동령과장과 나중에 오신 장려지도사 최서규본부장 모두 너무 친절하고 고마웠습니다. 앞으로도 주변에 장례에관한 일이 있으면 고이장례문화연구소를 추천하겠습니다 수고하셨습니다

장례지도사님이 가족에게 하듯이 고인을 대해주셨고 장례 진행 과정마다 충분히 설명해 주시고 안내를 해주셔서 처음부터 마지막까지 불편함이 없었습니다

아버지 장례를 치른지 2주 정도가 지났는데 지금 생각해봐도 고이 선택했던 것이 백번 잘한 일이라 생각해요. 무엇보다 전세권 팀장님께 정말 감사드리고 참 감사한 인연이라 생각들어요. 처음 치뤄보는 장례라 모든 게 서툴고 어리버리한데 소박하게 살아오셨던 고인의 뜻과 상관없이 휩쓸려서 선택할까봐 걱정이 많았었는데, 장례식장 선택이나 제단, 음식, 장례용품 등등 어떤 판단 기준으로 선택하면 되는지 때마다 알려주셔서 딱 알맞게 선택할 수 있었어요. 빈소 차리고 나서 그때부터 조문객을 맞이하느라 정신이 없었는데 예상치 못하게 사람이 갑자기 몰려 음식이 모자랐던 사실도 뒤늦게 알았어요. 그저 가족들이 슬픔을 나누고 위로 받는데 집중할 수 있도록 알아서 능숙하게 대처해주셨어요. 정말 감동받았던 것은 입관이었는데 고인 마지막 가시는 길 씻기고 옷 입혀주시는 그 정성, 그리고 실력 보면서 정말 본인의 형님을 대하듯 마음다해 해주셨다는게 느껴졌어요. 친척들이나 오셨던 조문객들 중에서도 되게 인상깊게 보셔서 다 한마디씩 참 잘하신다 칭찬하셨던 기억납니다. 끝까지 아쉬움 하나, 잡음 하나 없이 큰 일 치를 수 있었다는 것 저희에게 큰 복이라고 생각해요. 마지막으로 전세권 팀장.. 정말 감사드리고 언제나 건강하고 행복하시길 바랄게요. 복 받으실거에요.!

경황이 없어 당황스러운데 조경하 팀장님의 꼼꼼하고 세심한 응대 덕분에 장례 잘치른것같아 만족스러웠습니다

어머니께서 이른 새벽 2시에 돌아가셨기에 전세권 팀장님과의 첫 만남의 시작은, 어머니를 잃은 자식의 마음처럼 춥고 어두운 시간이었습니다. 그 새벽에 먼저 기다리고 계셨다가 따뜻하게 위로해 주시고, 친어머니를 대하듯 정성껏 모시겠다는 말씀에 위안이 되었습니다. 과연 말씀대로 경황이 없는 유족들을 위해 모든 절차를 차분하게 잘 진행해 주셨고, 각종 그럴싸한 명목을 들어 바가지를 씌우는 기존의 업체들과 달리 조금이라도 비용을 절감하도록 애써 주셔서 감사했습니다. 기존 상조회들에 대해 가졌던 부정적인 이미지가 씻겨져 나가는 시간이었습니다. 전 팀장님께서 아침 일찍 나오셔서 조문객들의 신발도 손수 정리해 주시고, 절차 절차를 잘 안내해 주셔서 너무 안심이 되었고, 특히 어머니를 마지막 보내드리는 입관식 때는 눈물이 날만큼 감동이었습니다. 제가 여지껏 보아왔던 입관식과는 차원이 달랐습니다. 친자식인 저도 못해 드렸는데, 어머니를 정성껏 씻겨 주시고, 곱게 화장도 해 주시고, 생화 꽃으로 가득한 관에 모실 때, 유가족 모두 감동이었습니다. 지금은 많이 줄었다고는 하나, 염을 할 때 저승 가시는 길에 노잣돈이 있어야 한다며, 자식들에게 죄책감을 자극하여 현금을 요구하며, 무거운 마음과 아픈 마음으로 고인을 입관하게 하는 일들을 종종 보아왔던 제게, 전세권 장례지도사님께서는, 그리고 <고이> 상조에서는 일체 그런 일이 없이 편안하게 해 주셔서 참 감사했습니다. (오히려 개인적으로 추가금을 드리며 감사 표현을 하고 싶을 정도였습니다.) 어느새 <고이> 상조에 신뢰가 가서 조문객들께 <고이> 상조를 홍보하고 있는 제 모습을 보았습니다. 그리고, 아직 몇 년 이후일지는 모르겠지만, 남아 계신 아버지께서 소천하시면, 그때도 <고이> 상조와 전세권 장례지도사님께 부탁을 드려야겠다는 마음이 들었습니다. 유가족을 대표하여 다시금 진심으로 감사를 드립니다.

병원에서 시아버지의 마지막을 준비해야할것같다는 연락을받고 급하게 여기저기 알아보게 되었어요. 뭘 .어떻게 해야할지 모르겠고. 금액도 무시할수 없었고. 이왕이면 티비광고 나오는곳이 좋겠지.. 하는 마음에 유명한곳 3곳 전화해서 일시납 가격물었는데 그게 저렴한건지.비싼건지 모르겠더라구요. 구성내용도 다 받아적어가면서 비교해봤죠.병원장례식장도 전화 많이 해봤어요. 그렇게 계속 알아보다가 고이라는곳에서 견적을 내게되었고. 한수경 과장님과 상담을 하게됐는데 너무 친절하시고 아무것도 모르는저에게 하나하나 친절하게 답변해주셨어요. 금액도 너무 적당한데 품목(?)도 필요한것만 넣어서 좋았던것같아요. 장례식장에 도착해 처음부터 함께 해 주신 오동훈 지도사님도 너무 감사했고.친절하셨어요. 아버님을 잘 보내드릴수 있게 옆에서 도움많이 주셨어요.고맙습니다. 정말 감사했습니다

흠 잡을데 없이 완벽한 서비스였습니다. 모든 일정과 진행을 곁에서 작은 디테일까지 꼼꼼히 살펴봐주시고 안내해주셔서 상주인 제가 별도로 신경써야 할 게 없었습니다. 장례 상품 견적에서도 제외할 수 있는 항목을 잘 확인해주셔서 금액을 낮출 수 있었습니다. 다른 지인이 같은 상황에 처해서 제게 연락한다면 단연코 고이를 권할 것 입니다.

장례지도사님들이 전문적이고 정성을 다해일 처리를 해주셨기 때문에 갑작스러운 상을 당해 경황이 없는 상주 가족들 입장에선 큰 도움이 되어 슬픔을 이겨낼 수 있어서 감사드립니다

지난 일요일, 아버지께서 급작스럽게 세상을 떠나셨습니다. 원래 지병은 있으셨지만, 불과 일주일 전까지만 해도 혼자 세수를 하시거나 방 안에서 걸어 다니실 정도셔서, 만에 하나 준비라도 해놓는다는 느낌으로 상담만 받았었다가 급박하게 상황이 변하다보니 애써 침착하려 했지만 혼란이 오는 것은 어쩔 수 없었습니다. 병원에 모신 것도 아닌, 집에서 급히 돌아가신 상태라, 이런 경우는 지인들에게 묻는다 해도 크게 도움 받을 구석도 없던 상태였습니다. 바로 고이에서 상담내용을 기반으로 연락이 도착해 운구할 앰뷸런스부터 시작해 장례식장 예약 및 최초 진행까지 모든 부분을 시작으로 해서 이연희 팀장님이 도와주셨고, 계약하는 과정에 있어서도 저희 사정이나 상황을 빠르게 파악해주시고 알맞은 규모와 방향으로 진행해 주셨습니다. 상주된 입장에서 당연히 황망한 것은 누구나 마찬가지였겠지만, 형제 없이 갑자기 홀로 되신 어머니를 모시는 것과 상례를 동시에 치르는 것은 여간 심적, 육체적으로 괴로운 일이 아닐 수 없었습니다. 또한 그리 보편적인 상황이 아니어 장례 후의 일정이나 사후 준비 과정에서도 남들과는 다른 특수한 상황이 있었음에도, 최대한 저의 의사를 존중해 주심과 더불어 진행에 있어서도 본인의 경험과 특수한 케이스까지 예시를 들어주신 덕에, ‘프로는 다르다’는 믿음과 함께 일이 아닌 진심으로 대해주신다는 진정성에 신뢰를 갖고 사흘 내내 일을 진행하는 데 막힘없이 흘러갔던 것 같습니다. 발인 이후 사실 상주된 입장에서나 도와주던 지인들도 체력적으로 지쳐가는 와중에서도, 끝까지 이끌어주시는 모습을 생각하면, '지하실 속에서 손잡이를 잡은 느낌이'었습니다. 뒤에서 준비해주신 덕분에 그 손잡이를 잡고 올라왔다는 느낌을 받으며 봉안까지 부끄럽지 않게 마무리해, 선친께 누가 되지 않아 다행입니다. 무엇보다 홀로 된 어머님까지도 마음으로 위해주신 부분이 제 마음에 너무 큰 고마움으로 다가왔습니다. 유족의 수도 적고 황망해 자칫 잘못하면 빈한한 장례가 될 수 있던 점을 잘 채워주셔서 너무 감사했습니다. 저처럼 장례 자체에 큰 부담을 느낄 수 있는 유족에게도 자연스레 추천할 수 있게끔 준비해주신, 장례지도사가 아니라 또다른 가족 같은 느낌이었던 이연희 팀장님과 도우미 여사님들께 큰 빚을 졌습니다. 감사합니다!