고이는
장례를 장례답게 만듭니다

저희 가족들이 처음 맞이한 너무 나도 슬프고 황망한 상황에서 여러가지 절차들을 배려심 있게 잘 진행해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 상담 하면서 추가적으로 요청 드렸던 여러 가지 디테일 들을 진심 어리고 세심하게 반영해 주신 황경하 지도사 님께 꼭 감사 드린다는 말씀을 드리고 싶어요. 저희 가족에게는 너무 나도 소중한 마지막 시간 이었는데, 황경하 지도사님의 따뜻한 배려 덕분에 정말로 잘 마무리 할 수 있었던 것 같습니다. 장례식에 참석했던 제 친구들 지인들도 대부분 아직 이런 경험을 아직 다행히 못한 분들이 많았는데, 모두들 우리 지도사님의 연락처를 물어볼 정도로 누가 봐도 감동 받을 만한 그런 따뜻한 모습으로 잘 진행해 주셨던 것 같습니다. 그리고 , 처음에 상담을 친절하고 세심하게 진행해주셨던 엄윤선 팀장님께도 감사 하다는 말씀 꼭 드리고 싶네요. 다시 한번 두분께 감사 드립니다.

김유성 지도사님 덕분에 오빠를 편안히 보내주고 이렇게 후기도 씁니다. 젊은 나이 빠르게 진행된 암으로 오빠의 고통스러운 나날을 주 보호자로서 지켜보던 엄마는 얼마나 더 가슴이 미어질지.. 이런저런 걱정으로 일련의 과정들이 모두 조심스러웠어요 죽음앞에 슬프지 않은 사연 없다지만 애써 키워낸 자식을 보내는 엄마아빠의 마음은 감히 상상할 수 없을거라 생각해요 상조를 미리 알아보는게 오빠의 긴 여행을 독촉하는건 아닐까 망설였지만 막상 일이 닥쳤을때 허둥지둥 하기보다는 오빠가 여행가는 먼 길 헤매지 않도록 경황없을 부모님대신 제가 알아보고 가입했어요 위독하다는 연락 받고 상조대표번호로 연락하니 따뜻하게 위로해주시고 문의사항 꼼꼼히 정리해서 연락주신 팀장님 먼저 감사드립니다. 임종후 연계받은 우리 김유성 지도사님 인천부터 분당까지 달려와주셔서 이런저런 절차들을 왜 이렇게 해야하는지도 꼼꼼히 알려주시고 납득시켜주셨어요 상조라는게 사실 필요할까 싶었는데 하다보니 꼭 있어야 하는구나.. 잘 준비했다 싶었던 순간들이 정말 많습니다. 입관식전 엄마의 의견 하나하나 경청해주시고 원하는바를 정확히 캐치해주셨어요. 10개월 투병중 8개월을 병원에서 하지마비로 답답했을 오빠를 위해 매듭과 얼굴만큼은 감싸지않았으면 한다는 부탁들, 종교는 불교이지만 요청드린 사항들에대해 이렇게 하면 어떨까요, 저렇게 하면 될것같습니다 뭐하나 막힘없이 그렇다고 예에 크게 어긋남 없이 정말 꼼꼼하고 정갈하게 정성스럽게 해주셨어요 이런것은 왜 해야하는지 상주의 역할등 설명도 잘 해주시고 뭐하나 의아한 부분없이 진짜 꼼꼼하십니다. 오빠에게 마지막 인사를 마치고서 엄마가 저에게 하시는 말씀이 이런 지도사님을 어떻게 만났냐고, 너무 잘 하신다며 감사하고 좋은분이라고 엄마가 아주 나중에 혹시나 떠날때 김유성지도사님 그때까지 계신다면 꼭 꼭 맡겨달라고 당부하셨어요.. 친척동생이 일정 모두 마치고 인사하는 와중에 명함을 요청해서 큰아버지 큰어머니가 당황해 하셨네요 , ㅎ 어느 자리에서건 정말 흐트러짐 없으시고 대기할때조차도 타 지도사님들과 다르게 반듯하신 모습이 친척 어른들이 모두 정말 상조 잘 준비했다고 저에게 조용히 말씀하실 정도로요 오빠 보내는 길, 아픈마음은 어쩔수 없지만 오빠의 긴 여행을 안내해준 김유성지도사님께 엄마가 너무너무 만족스러워 하셔서 그게 가장 감사했습니다. 힘든 일을 치루며 고이 상조에서 김유성 장례지도사님 만나게 되어 정말 많은 마음의 위안이 되었습니다. 이 자리를 빌어 다시한번 감사인사 드립니다. 상주 김초롱 드림

저희 가족은 아버지의 갑작스러운 소천 비보를 듣고 모두 당황한 상태였습니다. 어머니께서 가족장으로 조용히 지냈으면 좋겠다고 하셔서 무빈소를 알아보았습니다. 무빈소의 가격이 생각보다 저렴한 곳도 많아서 이 가격에 가능할까 하는 생각도 들었습니다. 역시 상담을 받아보니 장례식장 사용료(입관비, 안치료, 빈소 등)가 빠진 업체가 많았고, 관이나 수의, 유골함의 가격 등을 통해 책정가격이 상당히 올라가더라고요. 아무래도 부모님 가시는 길에 좋은 것을 해 드리고 싶은 가족들의 마음 때문에 가격비용이 많이 올라갔습니다. 일단, 저희가 중점적으로 본 사항은 1. 친절성 2. 신뢰성 3. 가격의 합리성 4. 고인께 해드리는 특별한 마음(꽃관, 리무진, 좋은 유골함) 여러 군데 상조를 전화해본 결과, 저렴한 곳일수록 친절하지 않고, 그러다 보니 신뢰성이 많이 떨어지더라구요. 그리고 무빈소의 경우, 병원에 있는 업체를 이용하는 경우도 많은데 추천드리고 싶지 않습니다. 일단 병원 장례식장 업체는 관이 너무 간소화되어 마음에 걸렸습니다. 가격도 상조회사와 비슷한데 관 장식이 관보와 입관용 고깔이 전부였습니다. 그래도 고인 가시는 길이 꽃길이길 바라는 마음에 꽃관으로 해드리고 싶었는데, 그런 게 전혀 없었습니다. 그래서 병원보다는 상조회사를 추천해 드립니다. “정말 만족스러운 <고이상조>” 1. 친절한 상담 고이상조는 3번째로 문의를 한 상조회사였습니다. 앞서 문의했던 상조들은 자신들의 상조의 저렴성을 강조하고 불친절했던 반면, 고이상조는 굉장히 친절했습니다. 일단, 화장터의 시간부터 알아봐주고, 자리가 없다는 것을 미리 알려주셨습니다. 그리고 자신들과 계약을 하든 안하든 일단 화장터 예약부터 넣어드리겠다며 성심성의껏 어려움을 해결해주셨습니다. 나중에 알게 되었는데 상담사분이 본부장님이셨는데, 너무 친절하셔서 정말 불안한 마음이 많이 안정되었습니다. 정말 감사하다는 말을 몇 번이고 하게 만드는 친절함이었습니다. 2. 신정훈 장례지도사님의 대면상담 무빈소로 진행하다보니 일단 입관일까지 상담을 받을 시간이 좀 남았습니다. 저희 가족이 장래가 처음이다보니 너무 몰랐는데, 신정훈 장례지도사님이 미리 오셔서 대면상담을 해 주셨습니다. 한 시간이 넘게 상담해주셨고, 장례절차뿐 아니라 과정, 무빈소에 대한 기본적 이해를 친절히 설명해주셨습니다. 그리고 다른 상조회사와는 달리 비싼 패키지를 권하는 것이 아니라 정찰제 패키지로 권하며 진행해주셨고, 필요한 부분 역시 빠짐없이 세심히 챙겨 주셔서 너무 신뢰감이 생겼습니다. 신정훈 장례지도사님의 친절하고 신뢰감 있는 태도와 선한 인상에 입관일에 꼭 신정훈 장례지도사님이 와주시기를 부탁드렸습니다. 3. 입관일 꽃관을 너무 예쁘게 만들어주시고, 면도와 머리까지 잘 다듬고 얼굴도 잘 분칠해주셔서 아버지를 편안히 뵐 수 있었습니다. 특히 신정훈 장례지도사님의 침착하고 안정감주는 안내를 통해 아버지를 잘 보내드릴 수 있었습니다. 4. 리무진 무빈소 장례이다보니, 가족들이 화장터까지 자차로 이동하고 리무진을 이용해 아버지를 모셨습니다. 리무진은 더 특별하게 고인을 모시는 거란 신정훈 장례지도사님의 말처럼 아버지에게 좀 더 편안히 길을 안내해드린 것 같아 좋았습니다. 리무진 기사님께서는 승차와 하차시 모든 분께 허리 숙여 인사를 건내 주셨고, 한 분 한 분 정성껏 모시는 느낌이 들어 더 감사했습니다. 5. 추모원(봉안시설) 추모원에 모시기로 했는데, 신정훈 장례지도사님께서 봉안시설의 가장 좋은 자리를 안내해주셨습니다. 남향의 창이 큰 자리, 그리고 인사 나누기 좋은 높이의 자리를 세심히 한 곳 한 곳 안내해 주셔서 아버지를 정말 좋은 자리에 모실 수 있었습니다. 좋은 자리는 다른 사람이 먼저 선택할 수 있기에 신정훈 장례지도사님이 번호표도 아주 빨리 뽑아서 다른 가족분들보다 먼저 봉안시설의 좋은 자리를 선택할 수 있었습니다. 리뷰를 마치며 원래 리뷰를 이렇게 길게 쓰지 않는데, 너무 ‘정성껏 도움을 받았다’라는 표현이 적합할 정도로 너무 감사한 마음만 남았습니다. 갑작스럽고 당황스러운 상황에 아버지를 너무 편히 모실 수 있었고, 귀한 대접으로 보내드릴 수 있어 감사했습니다. 너무 친절하게 상담해주셔서 고이상조로 선택할 수 있게 도움을 주신 본부장님, 그리고 마음을 다해 주신 최고의 장례지도사님인 신정훈 장례지도사님께 감사함을 전합니다. 저희 가족들 모두 너무 만족스러운 ‘고이상조’ 무빈소 장례였습니다. 그리고 꼭 신정훈 장례지도사님을 추천드리고 싶습니다.